过去1年开工项目仅个位数，
今年将达到44个……
上海这个开发区如何做到——
经济指标攀新高，“店小二”功不可没
松江经济技术开发区全面优化营商环境，
营造重商亲商安商富商良好氛围助推企业发展
开发区“店小二”团队立了两条规矩：能在电话里说清楚的事，坚决谢绝企业出于尊重的当面拜访；每个电话接起来，要像对待久未联系的老朋友一样热情
本报讯（通讯员 梁锋 首席记者 黄勇娣）“今年，我们开发区将有44个项目开工，上半年已开工16个，其中不乏百亿级的项目。要在过去，一年的开工项目，能有个位数算不错了……”最近，拿着刚出炉的统计数据，松江经济技术开发区负责人难掩喜悦之情。
据统计，今年1月—6月，松江经济技术开发区实现工业总产值1081.53亿元，税收82.97亿元，同比增长33.7%；工业固定资产投资22.96亿元，占全区38%；完成招商317户；实现外资项目总投资10652万美元；实现合同外资6688.5万美元，同比增长72.3%。
各项指标连攀新高，重大项目纷纷开工，靠的是什么？“归功于G60科创走廊的深入推进，得益于日益优化的营商环境。”松江经开区党工委书记、管委会常务副主任袁球坤表示。
就在7月底，上海超硅半导体有限公司300毫米全自动智能化生产线项目破土动工。这个总投资约100亿元的项目，从签约到拿下施工许可证，仅用了1个多月时间，至少节约近5个月时间。这背后，“店小二”功不可没。
▼上海超硅半导体有限公司
今年初，松江经开区成立了G60科创走廊投资项目审批代办服务中心，为企业提供精准化、全方位、全流程的审批代办服务。该中心主任吴世伟是经开区的首批“店小二”，微信名就叫 “吴小二”。“取这个俏皮的微信名，就是让企业能在第一时间找到我。”吴世伟说。当上“店小二”的第一天，吴世伟给自己和团队立了两条规矩：能在电话里说清楚的事，坚决谢绝企业出于尊重的当面拜访；每个电话接起来，要像对待久未联系的老朋友一样热情。“这样做，一是节省企业的时间成本，二是让企业真切感受到贴心服务。”
“店小二”们辛苦，企业却省心了。在服务过程中，企业一有共性问题发生，“店小二”们就一起“会诊”，邀请相关企业和委办局当场解决问题；遇到个性问题，“店小二”则实行“专家约诊”，或者带上企业代表去区行政服务中心“挂号”。前不久，一家企业针对用地现场情况提出一堆问题，涉及市政配套的各个方面。吴世伟立即联系相关职能部门，次日上午一起到现场，一个半小时内，形成了最优化可行的系统解决方案。
全方位优化营商环境，企业获得感满满。阿克苏诺贝尔公司是全球知名的油漆和涂料企业，1995年入驻经开区。今年2月26日晚上10点，作为阿克苏诺贝尔的联络员，经开区管委会副主任王颖燕接到了企业一位负责人的求助电话，称其危化经营许可证面临到期。王颖燕第一时间与区安监局沟通，在专业部门人士的严格要求和指导下，该公司以最短时间通过审核，拿到了危化经营许可证，解除后顾之忧。
▼阿克苏诺贝尔公司上海技术中心大楼
图片来自微信公众号“阿克苏诺贝尔”
今年以来，松江经开区全面优化营商环境，落实“一网通办”和G60科创走廊“零距离”审批制度，以中层以上干部和G60科创走廊审批代办服务中心为主体，结合大调研和重点骨干企业联络员制度等机制，落实“简政放权+互联网+店小二”的服务要义。截至目前，经开区赴企业调研1328次，走访企业数1420家，共收集到135家企业提出的意见建议234条，并确保件件有反馈、事事有回音。袁球坤展望道，重商、亲商、安商、富商良好氛围，助推企业发展，今年经开区税收有望首次突破100亿元。
内容来源于《解放日报》和《松江报》
